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Il Portale dell'azienda






Il Portale dell'Azienda è la soluzione TeamSystem che consente all'Azienda di erogare servizi innovativi alla propria Clientela e ai propri Agenti. L'Azienda può mettere in grado il proprio Cliente di accedere al Sito aziendale (Portale) e di fruire dei servizi di commercio elettronico.
Inoltre, sia per i propri Agenti che per i Clienti il Portale consente la consultazione e la stampa delle informazioni per le quali si è stati abilitati.

Il Portale è composto da tre moduli, attivabili anche singolarmente:

- Parte istituzionale
- Commercio elettronico
- Remote Consulting - Entry

Una volta attivato il Portale si comporrà di alcune pagine istituzionali di presntazione dell'Azienda e di altre pagine che riporteranno i servizi TeamSystem attivati: Commercio elettronico e Remote Consulting. I Clienti e gli Agenti dell'Azienda potranno quindi accedere al Portale in modo controllato e personalizzato in funzione delle abilitazioni stabilite dell'Azienda stessa.

La parte Istituzionale è composta da informazioni generali relative all'Azienda e personalizzabili: logo, indirizzo, recapiti, parti descrittive...



Il modulo di Commercio Elettronico - Team2B è uno strumento innovativo per la realizzazione semplice e veloce di una soluzione orientata al commercio elettronico tra aziende. Il prodotto consente la gestione dei cataloghi, dei listini e degli ordini dei clienti che possono utilizzare come mezzo di comunicazione sia Internet che la posta elettronica.

Con tale soluzione l'Azienda è in grado di mettere a disposizione dei propri clienti le informazioni utili all'acquisto dei propri prodotti. A tal proposito è possibile creare cataloghi illustrati (con informazioni specifiche per ogni prodotto), listini personalizzati, indicazioni di disponibilità.
L'accesso alle informazioni da parte dei clienti dell'Azienda è configurabile e rispetta rigorosamente le normative relative alla privacy e alla confidenzialità delle informazioni stesse.

I Clienti accedono al servizio in modo facile e guidato e possono inviare ordinativi autonomamente e direttamente dal sito. Il sistema è inoltre in grado di esaminare, da qualsiasi postazione autorizzata e collegata ad Internet, gli ordini ricevuti che potranno, in modo automatico, essere trasferiti al modulo di Gestione Ordini di Gamma (Plus ed Enterprise).
Tutte le fasi sono controllate e protette da password in modo da evitare che vengano eseguite operazioni non autorizzate.

Il Remote Consulting è un insieme di servizi innovativi che permettono ai Clienti e agli Agenti o ad altra figura autorizzata la consultazione e la stampa tramite Internet dei dati elaborati con i Programmi TeamSystem

Le modalità di funzionamento del servizio sono le seguenti:

- I dati elaborati sul server dell'azienda vengono trasferiti periodicamente sul Sito Web.

I Clienti/Agenti possono collegarsi al Sito Web e consultare i dati (es. statistiche clienti) per i quali sono stati abilitati.
La consultazione e la stampa dei dati avvengono con le stesse modalità previste dall'applicativo Gamma (Plus ed Enterprise) di TeamSystem e personalizzate secondo le esigenze dell'utilizzatore. Le principali funzionalità utilizzabili sono: Estratto conto Clienti, Statistiche di vendita, Situazione provvigioni dell'Agente, Controllo fido ecc.

I servizi offerti dal Portale dell'Azienda presentano, in sintesi, vantaggi significativi per i Clienti e per gli Agenti dell'Azienda: elevata interazione Azienda Cliente, Supporto efficace alla rete di vendita e fruizione immediata delle informazioni.




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